Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI dingdong77

PT. Sehat Nusantara Digital ("Kami" atau "Perusahaan"), operator platform dingdong77, yang berlokasi di Surabaya, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dingdong77 ("Layanan"), yang menyediakan unduhan dan distribusi perangkat lunak di kategori Kesehatan & Olahraga. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan dingdong77, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat IP
• Data lokasi (jika diizinkan oleh Anda)
• Informasi akun media sosial (jika Anda memilih untuk mendaftar/masuk melalui media sosial)
• Informasi pembayaran (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga)
• Informasi terkait penggunaan Layanan, seperti riwayat unduhan, preferensi perangkat lunak Kesehatan & Olahraga, dan interaksi dengan aplikasi.

1.2. Informasi Non-Pribadi

Ini adalah informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara langsung dengan Anda. Informasi non-pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

• Jenis perangkat yang Anda gunakan
• Sistem operasi perangkat Anda
• Jenis browser
• Data diagnostik dan penggunaan
• Informasi demografi umum
• Statistik agregat tentang penggunaan Layanan.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan informasi melalui beberapa cara:

• Secara Langsung dari Anda: Saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir, berinteraksi dengan dukungan pelanggan, atau memberikan umpan balik.
• Secara Otomatis: Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan data penggunaan, data log, dan informasi perangkat melalui teknologi seperti cookie, log server, dan teknologi pelacakan lainnya.
• Dari Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi dari mitra bisnis, penyedia layanan, atau sumber publik, sesuai dengan hukum yang berlaku.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan dingdong77.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email atau notifikasi push yang relevan dengan minat Anda pada perangkat lunak Kesehatan & Olahraga.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
• Memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum, seperti audit, kepatuhan terhadap peraturan, dan permintaan dari otoritas penegak hukum.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

dingdong77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang dapat mencakup pengidentifikasi unik anonim. Kami menggunakan cookie untuk tujuan seperti: (a) mengautentikasi pengguna; (b) mengingat preferensi pengguna; (c) menganalisis tren; (d) mengelola situs web; (e) melacak pergerakan pengguna di sekitar situs web; dan (f) mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami, menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu yang relevan dengan kategori Kesehatan & Olahraga.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Sehat Nusantara Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

6. Keamanan Data

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya karena tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan UU PDP, termasuk:

• Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami miliki.
• Hak untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak untuk portabilitas data, yaitu menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

8. Perlindungan Anak

Layanan dingdong77 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Setelah itu, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

11. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:

PT. Sehat Nusantara Digital
Surabaya, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan dingdong77 - Contoh: [email protected]]
Situs Web: [Alamat Situs Web dingdong77 - Contoh: www.dingdong77.com]